LV包质量问题及售后不便投诉

网友保保_CV9hMhEF 2026-01-15

审核中

于澳门四季lv店铺购买一款****澳门币的包，收到包拆包装时发现链条并无覆膜且磨损严重，包角做工有问题，是歪的。并在深圳机场lv专柜进行检查，并确认问题。目前澳门这边沟通无果，必须我去澳门才给更换，由于路途成本以及时间和通行证问题，我并不方便去澳门，希望在大陆进行专柜更换。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 21:19:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-15 21:05:28

投诉信息

投诉问题：

不予退款三包问题质量问题

投诉诉求：

改善服务退货退款赔偿

涉诉金额：

34378.35元

投诉编号：

100367207

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