小红书客服推诿致诈*损失
网友保保_iDA49g9P
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2026年1月13日通过小红书*台被*子诈*之后,给*子付款,对方显示的是行吟信息科技有限公司(就是小红书)。当时及时询问客服了,客服说充值的是薯币,打电话人工客服联系不上,只能通过*台客服进行联系。 *台客服从我联系开始,就不负责任,把我像皮球一样从东边踢到西边,一个说这个不负责,他们管那个说让我继续去找人,并搪塞我,有专人与我进行沟通。 已经报警之后,2026年1月14日上午又拨打了小红书的联系方式,这时候才联系上客服人,经过一系列的申请证据,刚刚小红书客服给我来电话,说钱已经转走了,已经没有办法追回了。 为什么我最开始在*台上申请让小红书进行账号金额拦截的时候,小红书客服无动于衷,最后轻飘飘的给我说 ,“那*子想*你,肯定做足了准备呀,你一充值薯币对方一定会马上提走” 我从最初开始的电话联系不上,到*台客服的互相推卸,我从最开始就申请了资金拦截,而到现在为止小红书只是轻飘飘的告诉了我的结果。最起码在13晚上我反馈的时候,就给出有效的方案,也不会出现在的局面。
