小红书店铺虚假宣传拒退款

网友保保_AZyaweZr 2026-01-13

审核中

我于2025年12月24日在小红书*台购买了瘦腿的裤子。对方是叫连团团的店，他们虚假宣传。裤子起不到任何效果，欺*消费者，同时他们的裤子存在质量问题，穿了三四天，起了很多球，他们把这也赖在是买者的问题上，并且拒绝并且拒绝退款，客服态度恶劣，所以我申请全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 09:22:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 09:14:44

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

100346658

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