猫眼拒退演出票属霸王条款
网友保保_PjpyIkvP
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于1月15日晚在猫眼*台上购买了一张演出门票，但由于工作冲突不能前往想退票，但*台拒绝。原因为:此项目因为演出票品的特殊性与时效性，且演出购票时页面有提示退票权限。我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、 限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、 不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票*台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强 制交易而限制、排除了观众在合理 时间内退票或者转让的合法权益， 加重消费者责任、减轻经营者责 任，违反了相关法律的明确规定， 属于无效的“霸王条款”。我要求*台退票退款。
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