拼多多购物退货未退款

网友保保_wp7rUI8y 2026-01-16

处理中

我在他那里买了一个可以充电的手套，充电的话，需要两三个小时，但是我用十分钟，它的电就没了，然后我就给他退货了，然后他也没给我退钱，都已经67天了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 00:37:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 00:37:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 00:31:03

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

76.8元

投诉编号：

100368151

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