拼多多销售问题食品致家人患病
网友保保_qLVWaw9S
处理中
家人于2026年1月7日拼多多购买*台店铺罐罐甜心烘焙”的铁盒蛋糕，1月11号下午收到包装上说明了商品保质期是30 天且该商品可即食，在未过保质期的情况下，一家人都吃引起严重问题，当天晚上就又吐又拉，但想着第二天可能会好就没就医，忍着到第二天12号实在难受的受不了，就去检查，家里一长辈已引起肠梗阻住院，另一个长辈当天晚上半夜发烧38但不肯就医自己买药治疗也腹泻，自己检查急性胃肠炎。发生此情况后第一时问联系商家沟通赔偿，商家拒不赔付，但时间节点可以对上，目前产品还在冰箱可回检并且根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为消费者有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买金额，并且支付10 00元赔偿金以及住院费医疗费误工费精神损失费5000 住院进去第一天就已经花了1000多，本人的投资因为这几天生病没时间处理亏了两三千，13号就和拼多多反馈，说1-3天会处理就一直冷处理让我等着
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