购买早教课教具缺失申请退费无果
网友保保_7AQZC0yM
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我于2022年3月15日在小步在家早教购买了3882元的DEEP家庭早教课，课程包含6-36月龄儿童早教，DEEP家庭早教课因为教具停发，未收到26-36月龄教具，没有教具也无法继续后面的课，跟客服申请退款，客服说要排队，现在又说退不了，侵害了我的消费权益，我的诉求是按照剩余课时退回1294元
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