中国黄金隐瞒克重诱导消费
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2026年1月14号 本人晚上在山东省青岛市市北区台东三路62号中国黄金买了一对耳环一枚戒指一个吊坠,进门就说你要一口价黄金,购买过程中和你们确认了好几次是不是一口价,你们说不是,柜姐明知道克重的情况下,全程隐瞒 ,诱导消费,且标签后面有克重的情况下,没给我们看克重详情,欺*消费着不主动告知,虚假宣传,称重,非法使用计量单位,称重5.6克,实际克重4.54、导致在我们全程不知道克重的情况下以一克的价格15377.08/元克购买了一口价黄金,总价7381,购买了4.8克(违反消费者权益保护)第二张第二条,消费者对商品和服务真实情况的熟知全,在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费 隐瞒克重,非法计量,违反(价格法)明码标价规定,购买时间询问了克重,柜姐并未告知,价格法第13条,没有主动开发票,只有质保单并且没有克重,购买过程中柜姐全程没主动询问开发票,发现问题后,当面沟通,根据消费者权益保护法的24条,消费者可以7天内退货,提出退货也是合法合理
