山姆全球购拒退有质量问题商品
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本人于2026年1月6日在山姆全球购购买一双鞋子,1月7号收到货,因质量问题设计缺陷磨脚,导致脚脖子疼痛红肿,试穿不超过30分钟,商品完好符合质量问题退款条件,1月8号申请退货退款,商家以“全球购不退”为由拒绝履行法定义务,后又在1月10号、1月15号申请退货退款,商家依然拒绝,山姆无视《消法》,以 “全球购” 为借口拒绝退货,违反《消费者权益保护法》第24/25条,霸王条款侵害消费者权益! 诉求:1. 责令商家全额退货退款;2. 要求商家承担退货运费;3. 督促商家整改全球购不合理退货规则
