申通快递导致生鲜破损且拒处理

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处理中

家里父亲在2026年1月13 1月11号从贵州申通快递寄出了生鲜。于2026年1月13号发送到江苏太仓的快递员在配送到收件方的地址时,没有及时发送取件码和打电话。然后我自己收件方本人在1月16号查了快递单号,发现寄的快递在1月13号就已送达,然后收件方本人就及时向快递员打了电话寻要取件码,要了以后,然后就立马去取了快递。结果取回来发现快递严重破损,外包装破损,里面的东西也坏了。然后然后并立即联系了快递员,可是快递员不予处理。

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