摩天轮票务票价波动大且不告知

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1.15日晚上在该*台购买演唱会门票 售价2k整手续费100 总共2100块 今天1.16日 该*台同位置票价降价700 要求退还差价 损害消费者公*交易权 且摩天轮售卖演出门票售价与原票面售价严重不符 溢价严重 《营业性演出管理条例实施细则》第二十五条第(四)项之规定 并且票价波动大 违背市场规律 经沟通 摩天轮方表示票价波动是由卖家市场自行设定 说是监管实际根本缺乏监管 违背市场监管规定 且摩天轮实际是大型的黄牛交易*台 在交易时 摩天轮未起到对消费者的"告知义务"(无弹窗提示价格会波动)。摩天轮未起到票价波动的告知义务,严重损害了消费者权益,影响市场秩序,现申请退差价部分,希望相关部门予以支持

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