JS舞蹈强制捆绑消费拒不退款
网友保保_UeaIYIEh
玉林市JS舞蹈连锁培训机构（南城国购店） 地址：玉州区国购购物中心三楼 投诉事由：强制捆绑消费、价格远超市场价、拒绝退还未消费预付款、以虚假理由敷衍推诿 事实与理由： 1. 本人此前支付198元购买10次体验课，尚未使用任何课时，1月17，该机构推销999元月卡，要求将198元体验课费用捆绑计入月卡总价，另需支付799元（当场付300元定金，约定尾款499元）。该月卡价格远超玉林本地同类型小型舞蹈机构400-500元的市场价，服务规模与定价严重不匹配。 2. 支付300元定金仅10分钟后，我发现价格不合理，当即返回店内要求全额退还198元体验课费+300元定金，合计498元。但店员以“信息录入系统不能退款”为由拒绝，仅以上报财务、让我回家等通知敷衍推诿，未给出任何明确退款时间与方案。 3.收据上“费用不退”通常是无效格式条款，满足法定情形仍可要求退款。商家单方拟定、未协商的“费用不退”，多属无效霸王条款。法律依据：《民法典》496、497条；《消费者权益保护法》实施条例 投诉诉求：责令被投诉方全额退还本人已支付的500元费用（198元体验课费+300元月卡定金），对该机构捆绑销售、价格虚高、拒不退款的违规行为依法查处。 证据：本人持有缴费发票、转账记录、与店员沟通记录等，可随时配合调查。
投诉进度
