京东客服虚假承诺发货致损失
网友保保_YT6JqU7N
处理中
我于2025年11月6日在京东商城京喜自营店购买了一根鱼竿，下单前询问客服哪里发货，客服说就*仓库发货，以此诱导我下单。7号我询问客服送达时间，客服回答9号可以送达。8号我再次询问客服送达时间，客服回答9号可以送达。我得到肯定的答复后就开始购买钓鱼饵料，10号请假一天，约好朋友10号一起去钓鱼。但是我购买的鱼竿10号才送达，害得我损失饵料，损失一天工作收入，损失朋友之间的信用。我认为这是客服为了我下单而在一步一步的套路我，欺*我。期间京东客服还承诺会赔偿，但是一直没有处理。我要求京东给我一个满意的处理结果
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