同程旅行航班变更致无法登机
网友保保_nqS3sV1T
处理中
我于2026年1月5日在同程旅游*台跳转后,在界面中预定长春—西双版纳机票,1月8日已出票,1.13号收到同程旅游发送短信,航班时间有变原定,【同程旅行】航班起降时间变动提醒:原订2026-02-17 20:05起飞的KY3126,已调整至2026-02-17 17:10起飞,长沙黄花T1—西双版纳嘎洒 ,因为时间减少导致无法正常登机,当晚电话沟通同程旅游客服,给出处理结果,如需退票第一程要收取退票60%手续费,无形中损失600多元,无法接受处理结果现申请维权。普通百姓几百元够一周伙食费,因为航空公司原因不能让消费者买单!!!
