德邦物流运输损坏拒赔

网友保保_ZHP54UoX 2026-01-17

处理中

我在京东购买电视机一台，因换货由德邦物流提供快递服务，运输过程造成损失，德邦拒不佩服，且多次交流未果

投诉进度

企业跟进

2026-01-17 10:58:34

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-17 10:32:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 10:32:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 10:16:14

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

3199元

投诉编号：

100376353

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