淘宝闪购纵容恶意差评不处理
网友保保_50d02e9f
已完结
顾客在下单之后拍摄了一张照片，说与商品照片上不符，但是我们查看了没有任何问题，无论是克重还是肉的数量，并且他马上就提交了退款申请，我们和客服联系后，客服确认非商家责任，没有给他退款，第二天他评价了差评，并且还是要求我们退款，我们仍然拒绝，该差评商家进行申诉客服判定顾客是正常评价
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