淘宝闪购无故扣费且不处理投诉

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我于2026年3月2日下午15.55分接到新圩镇玉林北站 霸王茶姬店,我去到店里,我的订单还有20分钟,然后店员说没有糖了要等,我就点了两次出餐慢,第一次是两分钟,第二次是八分钟,整整等了27分钟,订单超时七分钟,我才拿到餐,送达订单发现被扣了5块钱一张单,两张就扣10块钱,商家没有出餐点出餐,淘宝闪购直接扣我的钱,也不给申诉,找客服解释,也处理不了,这霸王条款的吗?专门欺负我们这底层人吗?,我在霸王茶姬店等了将*半个小时,他说我在别的商店轨迹走过,这样说,我虚假上报出餐慢。

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10元
投诉编号:
100929091
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