多多买菜商品变质丢失要求赔偿
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多多买菜商品变质且丢失,自提点将商品丢失,要求退款并依法赔偿 订单信息:订单号 260107-5669****和 260107-3951**** 问题描述: 我于2026年1月7日(下单日期)在多多买菜下单购买了4盒牛肉卷(分2个订单)。商品于2026年1月8日到达自提点(地址:一房滨江悦快递驿站) 1. 商品变质:取货时,自提点告知其存放生鲜的冰柜损坏,导致我购买的4盒牛肉卷全部变质发臭,完全无法食用。 2. 商品丢失:自提点将已变质的商品放置于门店外公共区域,导致商品被他人捡走,造成无法退货退款
