小孩私订免广告卡客服不处理

网友保保_27LZlk0F 2026-01-17

审核中

小孩玩手机私自在快手上订购短视频免广告卡他找客服不处理官方不解决需要退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 12:32:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 12:21:01

投诉信息

投诉问题：

未成年消费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

13.8元

投诉编号：

100377320

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