邮政快递未发取件码致超时未处理

网友保保_6daxWEPG 2026-01-17

处理中

在淘宝买的快递邮政快递到了，没有发取件码导致超时，联系快递员和站点负责人，希望重新投递，四五天了一直敷衍推脱不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 13:04:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 12:52:38

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100377511

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