中通快递未经同意投柜且服务态度差
网友保保_6agZSSaq
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我在2026年1月17号中午发现昨天快递柜快递忘取了，打开一看显示9点多放到快递柜，快递员没有联系，没有经过同意就放到快递柜，正常每天8点多9点都会去取快递，他放这么晚根本没机会，也不联系人，我就给快递员打电话，快递员说他有200多个件,快递柜空了他就往里面放，我说那你为什么不联系我，他说200多还能一个一个联系，我又问他能不能帮我重新投递一下，他说投递不了，我就向中通快递客服投诉，过了一段时间，我们这里的网点给我打电话说，快递柜18个小时才到期，我说我这里就显示12个小时超时，然后他就说师傅送一件才四毛钱，多不容易，我说一句话他打断我一句话，一直在打断，特别不耐烦，包括快递员也是不耐烦，最后我点直接把我电话挂了,我要求网点向我道歉并处罚他们和快递员
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