拼多多退货被拒要求退款

网友保保_UKYJlHcP 2026-01-17

处理中

1月3号在拼多多*台株洲泽宇服饰有限公司买了一件羽绒服，当天拆包后感觉有很大一股味道，所以就申请了退货退款。卖家收到退货后，以各种理由拒绝退款，诬陷买家穿过。发过来是什么样，退回去就是什么样，因为味道太大，不可能穿的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 15:22:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:22:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 15:05:34

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款解释

涉诉金额：

228元

投诉编号：

100378473

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉