拼多多商家发错货且退货不退款

网友保保_32d8abea

已完结

2026年1.3号我在拼多多萌芽说母婴店,下单了一款奶瓶,价值108元,1.10号我收到货,并且有拆封视频,一看发错了,联系卖家退回,卖家不承认发错,稍后我退回了奶瓶,卖家签收了我的快递,首先我退回的奶瓶全新未拆封,卖家拒居然把我奶瓶拆封了,他说奶瓶是她家牌子的不是那样的奶瓶,现在卖家签收了我的快递不退款也不退货,不是他的奶瓶完全可以拒收

用户评价
品牌评价
速度
用户申请完结
申请原因
退款了谢谢
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
我有拆封视频跟卖家的不符,怀疑发ab货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
108元
投诉编号:
100372722
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!