拼多多购买沙发质量问题推诿不处理

网友保保_dhupBQNf 2026-01-17

处理中

本人于2025年11月29在拼多多购买沙发一组，于2025年12月13日收到货，收到货10天左右出现质量问题掉皮联系商家商家态度恶劣让自己维修联系*台*台和商家互相推诿，诉求退货退款商家承担全部运费,或者补偿质量问题皮面维修500元,请 2315挽回损失维护消费者的合法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 15:24:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:24:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 15:07:20

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务退货退款赔偿

涉诉金额：

2677元

投诉编号：

100378489

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