圆通快递派送员辱骂客户且拒不配送
网友保保_YZNiwdsj
处理中
我在12月25号的时候在淘宝上购买的东西,然后配送物流是圆通。单号是YT75****5432772 然后货品到了目的地之后,派送员并没有进行派送,而是直接就点了收货。三天后我去确认物流的时候,派送员尝试以快件丢失为理由呃,赔偿,我不同意这个和解手方式,而是要求他派送,然后他就说他没时间,不愿意上门派送,我就说不愿派送的话我就找圆通处理,然后就遭到了他的辱骂。 后续我找网点和客服热线多次反馈要求处理,一直未处理。
