众安保险擅自扣费拒退保费

网友保保_zs6uJ9IG 2026-01-17

处理中

我在2021年，4月28开始，众安保险公司，每个月都扣除我保费，最*我发现这个问题了，跟他们说，把我扣除的保费退回来，他们说保单失效了，不给我退费，我希望*台能够协助我完成退费，还我一个公道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:51:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 15:35:45

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100378720

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉