凯迪拉克4S店强买强卖不退款

网友保保_1JWTGpCY 2026-01-17

处理中

我于2026年1月13号在广州市番禺区番禺大道北900首层凯迪拉克4s店，定购一辆凯迪拉克XT5预交了10000定金，后因贷款审批未通过，经济压力过大不想再购车，商家强买强卖要求配合包装直至审批通过。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:54:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 15:38:47

投诉信息

上汽通用凯迪拉克

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100378743

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