轻喜到家预约困难且无法退款
网友保保_VOin8zKf
处理中
我于2025年4月12日通过微信*台购买了轻喜到家20次的保洁服务，一次都还没有使用，2026年1月17日想要预约保洁服务，怎么也预约不上，在线客服就只会回复在小程序上预约，企业微信客服不回复信息，打了95013355热线，只有语音提示，接通不了，打了6个都是在等待。想要退款也找不到按钮。这样的公司我不放心，我要求全额退款。
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