大麦网演唱会门票退票遭拒投诉

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本人于12月25日在大麦网购得2026年1月24号在杭州奥体中心举办的演唱会门票两张,由于家里事出突然,1月24号当天无法去参加演唱会活动,于1月16号当天晚上找大麦客服申请退票退款,大麦*台客服一直主张过了退票时间不予退票,但依据《消费者权益保护法》及《民法典》他们的行为存在严重的违规行为,客服一再混淆法律法规及法典条文进行强制不予以解决问题,实属强买强卖行为,并对消费者权益造成损害,无视法律条文,实施霸王条款,现希望贵*台能帮我解决此问题,与大麦*台协商退票退款,本人可以接受扣除部分手续费

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投诉诉求:
涉诉金额:
960元
投诉编号:
100379561
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