快手充值被他人消费*台拒处理

网友保保_hvh63Heu 2026-01-17

审核中

我于2024年12月19日充值了90000快币，被他人登陆消费了，联系*台不处理，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 18:17:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 18:04:03

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

100379776

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