猫眼拒退未使用电影票款项
网友保保_A49ybCNa
处理中
我于2026年1月14号购买了5张电影票 价值185元 但我没有取票没有核销没有观看这个电影没有享受到这个服务 猫眼*台一直不给我处理 再说根据《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定、“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影、就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求 所以我要求全额退款
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