手机号被冒用办理快递收拒业务

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处理中

申诉主题:手机号被冒用办理快递接收、拒收业务,请求核查处理 申诉内容:本人手机号码为180****4569,*期发现该号码被他人冒用,多次办理快递的接收及拒收操作,所有非本人发起的指令均非本人意愿。 诉求:冒用他人手机号码处理快递业务的行为,已侵犯个人信息权益,同时扰乱了正常的快递服务秩序。请相关冒用人员立即停止此类行为,否则本人将保留向相关部门投诉及通过法律途径追究责任的权利。 也请各快递网点及*台,在处理快递收、拒业务时,严格核验操作人的实名身份信息,避免因信息冒用造成不必要的纠纷。 1. 请*台立即核查*期以该手机号办理的所有快递收、拒记录,并撤销非本人操作的相关指令; 2. 加强快递收、拒业务的身份核验流程,必须核验操作人实名信息与预留手机号的一致性; 3. 后续如再出现以该手机号发起的相关操作,请第一时间通过官方渠道联系本人核实。 感谢*台的配合与处理!

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