腾讯游戏诱导未成年人充值2000元

网友保保_xqzjFb7T 2026-01-17

审核中

我家孩子今年无畏契约15周岁，玩腾讯旗下的王者荣耀游戏及无畏契约游戏期间*台诱导消费2000多元钱，按照《未成年人网络保护条例》第22条的规定，保护未成年请求退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 22:37:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 22:32:43

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100381136

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