高德打车司机服务态度差并催促支付

网友保保_6Ua6dV0n 2026-01-18

处理中

2026年1月17日下午3:05乘坐高德打车苏JD05363 司机因为低价单带有情绪接车延迟路上开车颠簸不断向乘客催促支付与支付车费不合规。

投诉进度

企业跟进

2026-01-18 14:30:54

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 06:06:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 06:06:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 06:01:47

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

4.39元

投诉编号：

100381869

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