同程旅行改签误导致高额手续费
网友保保_sySJhjv3
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你好，因为第一次在同程预定机票，原机票总共费用是两千七百多后续改签由于他们页面提示不明显，告知我原订单会原路退还，改签现订单只需要支付现机票多少后续退多少，先支付多少，但是我按着页面操作之后，原订单被扣除了一千五百多手续费，现订单也不是页面提示的费用，让我误会改签后机票更便宜，并没有直接提示我要扣费多少的手续费，导致我被*台无缘无故扣除了一千五百多的手续费，去协商对方就把责任推给了航空那边，说费用不是被他们收的，需要航空那边同意，让我们消费者自己去承担这个后果，但我这个钱花得不是心甘情愿的呀，是你们*台导致我损失这个大，下面两张是他们*台改签后弹出来的提示页面，但是等我真的支付了两千九百多后，发现现订单并不是2184，会直接变三千多，然后改签的那个订单会直接被扣除一千多，只剩下七百多
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两千七百多，只退八百多，后面再去诉求，一共被扣除了 1656
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