申通快递乱收费且货物破损不处理

网友保保_wjEtFP7W 2026-01-18

已完结

申通乱收邮费，收到的东西很多是破损和变形，要求退还多收邮费和赔我损失，希望有关部门去严惩这些乱收费，出现问题不处理的申通快递公司，已多次打申通内部95543投诉至今还不处理，今天已是第六天了。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-18 11:53:35

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 09:48:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 09:48:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 09:41:36

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100382292

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉