拼多多拒退手表因包装膜损坏

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2025年12月14日购买的Garmin佳明Fenix7运动手表表,单号251211-2928****,2025年12月29日申请寄回,*台和商家规定商品外膜坏了等同于包装拆坏,影响二次销售,拒绝退款,相关法律规定商品购买7天后,商家和*台不能以拆封不退货为由而拒绝退款,下图为本人寄回时照片,塑料膜坏了,商家就认定影响二次销售拒绝退货退款!本人在购买时,该产品明细未有超过7天不能退货,同时也未有塑料薄膜包装损坏等同于使用过产品影响二次销售,退货后,商家和*台却以薄膜损坏为由影响二次销售而强制销售!

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2550元
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100382633
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