投诉小鹏汽车智能驾驶系统在红绿灯路口红灯亮起时直接闯过去

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我于2025年12月12日购买小鹏P7+汽车,2026年1月2日使用智能驾驶系统,在一个很普通的红绿灯路口,小月鹏智能驾驶系统在红灯亮起后直接闯过去,这样的系统怎么会通过有关部门通过的,简直是个*系统,然后把这个问题发给售后门店(小鹏汽车温州龙湾销售服务中心),门店工作人员无视顾客的问题,未能给予答复,希望有关部门深入调查

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