未成年人未经同意充值110.80元

网友保保_oN9nS1dk 2026-01-18

处理中

我在2026年一月份在王者上付了110.80元，没有经过家长的同意，我的诉求是退还110元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 13:04:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 12:52:07

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

110.8元

投诉编号：

100383527

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