坦克400行驶中发动机损坏拒保
网友保保_HIwzJ523
已完结
本人车辆坦克400，正常行驶了 57000公里，1月 13 号正常行驶中突然发动机发生异响剧烈抖动，车辆仪表盘显示发动机故障，随后立即拨打厂家救援电话拖至武汉汉海建银 4s 店售后检查，经检查发现车辆发动机损坏，涡轮增压器损坏，厂家现以发动机舱内有泥沙为由拒绝理赔，本人对此理由不予认可，车辆一直正常行驶，损坏部位为车辆质量问题，现要求厂家按售后质保承诺予以处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
