新车划痕严重且不退订金
网友保保_37579f75
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我于2025年7月27日在昆明南亚坦克店订了一张坦克700。于2025年8月8号车子到店里联系准备提车，发现车子实车和之前订的合同不一致，有多处划痕，经过多次沟通，店里告知属于正常情况可以处理，出于消费者角度不接受新车有多处划问题，最后决定不要这个车子，要求退订金。但是店里面没人受理，销售推诿没法办理，店里说需要走流程迟迟不给解决，打电话到厂家也不管这个事情，无奈投诉，要求全额退还订金
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