新网银行订单利率超36%要求退费

网友保保_P3dwoYF4 2026-01-18

处理中

一笔订单年化利率超出24% 利率超过36% 要求全额退还超出*规定利率金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 13:34:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 13:20:19

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息赔偿/道歉

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

100383711

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