京东快递未履行保价承诺致损
网友保保_yQhEOnK3
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我从2025年12月15日从安徽滁州定远县京东快递寄出的电脑主机于12月16日到达成都，让家里人签收后就一直放在家里，本人于2026年1月2日从上海回成都，当晚到家就拆箱检查发现机箱外壳损坏紧接着我就链接电线查看同时也发现显卡和显示器不亮，第二天我就去电脑维修去让专业的人检测，被告知显卡损坏，我就联系京东客服，客服让我出示显卡售后服务点的检测证明，我又拿去检测告知已损坏无法维修，我保价的东西，现在京东只赔运费，到目前为止联系京东也是在拖延时间，一开始只让他们赔损坏了的东西，现在我要求现在按保价赔偿，也告知京东那边电脑里有很多重要资料并急需用，他们就一直拖延时间，也一直只赔付运费
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