古茗订单取消遭拒及退款争议
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已完结
我于2026年1月18日中午12点47分左右在淘宝闪购*台上下单购买一杯奶茶，随后家人通知已在微信小程序下单，随后我便取消了改订单，取消时间为12点49分。改单显示时间为预计13:02分可取餐。取消后系统后台语音提示该单取消请商家处理（我在店里准备等），商家12点57分告知我不能取消订单，理由是餐已经备好（此时我已经取到微信小程序订单奶茶）。对此我无法理解：1:取消订单时没有明确提示该订单需先和商家确认才能取消，取消订单的风险；2. 我要求商家提供我取消订单时 该订单已经备好的证明，商家不提供，很显然商家并不是在我取消订单时就已经备好该单；3. 商家存在故意拒绝不退款的问题；4. 淘宝闪购*台关于取消订单*和程序有问题，误导消费者
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