圆通快递丢件且未及时处理

网友保保_5pNFXJTX 2026-01-18

处理中

12月1号借了两张银行卡到公司，件儿丢了，现在本人在国外，办卡特别麻烦而且费用很高，快递到现在没有解决，希望快点解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 15:32:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 15:20:02

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100384504

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