滴滴司机恶意取消订单致空驶40公里

网友保保_xgUnkYgw 2026-01-18

处理中

跟他说好了，他们两个人接上他们两个人上车了，然后来一句重新打车取消了，这边空驶了40公里费用怎么办？

投诉进度

企业跟进

2026-01-18 18:44:07

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:41:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 16:41:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 16:30:08

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100384988

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！