OPPO售后拒保屏幕泛红问题

网友保保_BhAxSXkj

已完结

我于2026年1月18日下午13时前往oppo南昌售后对一加ace2pro手机进行维修。经过*两小时排队才轮到我。我先表明我手机突然下屏幕边框内一圈泛红,且有在网上看到大量一加手机有出现屏幕泛红和绿线情况。厂家有给与延保!工作人员先是否定延保*,后又说这种情况属于长时间户外高温工作导致。我说这不存在,我工作不需要外勤。后面又说烧屏,需要自费890。建议不要维修,肉眼不是很明显。随后我投诉95018。95018说我这种情况不属于烧屏和绿线。不在保修范围,建议自费维修。但后面我看到oppo维修回执上面写着烧屏不予处理。前后自相矛盾。先要求oppo提供保修服务

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