京东空调降价拒保价涉嫌霸王条款
网友保保_1Enk40kU
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我于2026年1月10号通过2个账号下单3台华凌空调，1月12号，发现商品大降价，跟京东协商，一直敷衍了事，根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，经营者在经营活动中使用格式条款，如果没有以显著方式提请消费者注意商品或者服务与消费者有重大利害关系的内容，或作出排除，限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公*，不合理规定的，该类格式条款内容无效。 《消费者权益保护法》还明确规定了消费者享有知悉其购买，使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利和有权获得价格合理，计量准确等公*交易条件的权利。如果京东商城在销售过程中没有做到必要的信息提示，显然是没有充分保障消费者的知情权和选择权。若未明确告知消费者"百亿补贴不参与价保"，则构成对消费者知情权的侵犯。若事后拒绝兑现价保承诺，则违反了与消费者之间的公*交易原则。消费者因此遭受的经济损失，京东理应承担相应的赔偿责任。
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退款，但是对京东确实感觉很失望
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