京东商城售荣耀手机无法升级且退货不退款
网友保保_lz4MeiDF
已完结
2026年1月份在京东商城买的荣耀手机，收到货后7天以后显示手机需要升级，根据提示无法正常升级，我们就跑了2家荣耀售后店铺去咨询，给出的结论就是该手机无法升级，京东商家让退回去他们检测，一周的时间到现在都无法给一个结论，我现在要求退款，说明手机的软件肯定存在问题，如果是正规手机那么为什么无法升级
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最后处理的比较及时，款也退了
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