小芒电商预售商品拒退霸王条款
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已完结
我于2025年12月25日于小芒电商*台购买了价值129元的预售商品乘风纪百光汇收藏卡一盒。2026年1月17日和1月18日四次申请退款，均遭到驳回，理由是不予退款。根据《消费者权益保护法》，商品未发货前，消费者有权解除合同并要求退款。商家单方面设置的“不退不换”条款，如果排除了消费者的法定权利，是无效的。乘风纪·百光汇系列卡牌属于预售商品，尚未发货，消费者有权要求商家退款。小芒电子商务有限责任公司严重侵犯了消费者的自主选择权和公*交易权，订单编号是7587****0585 我的诉求是退款129元。 ［预售］势界 PowerCircles 2025年8月刊梓渝封面杂志套装D版的购买界面与乘风纪百光汇收藏卡一样，同样写了违反法律规定的“不支持退款”。由于商品未发货，消费者经维权，商家通过了退款申请。我所购买的乘风纪百光汇收藏卡暂未发货，有权提出退款，多次与客服沟通无果，商家区别对待消费者，多次驳回我的退款申请。
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